202X年X月X日我怀着无比激动的心情，加入了XXX公司这个大家庭。恰逢这一年是紧张忙碌的一年，也是我公司不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。在公司领导的指导下，在各位前辈和同仁的关怀中，我很快的融入到了这个大家庭中，并和同事一起发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕转型发展这一中心，较好地完成了公司下达的目标任务。个人的成长进步离不开公司领导的关心和全体同事的支持，在此真诚的向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就202X年的主要工作和完成情况及20XX年工作思路分别汇报如下：
一、202X年主要工作情况
1、整体工作完成情况
密切配合各部门项目建设，保证了所衔接项目的正常需求。最主要体现在：及时、准确配合办公室统计生产生活办公用品需求；积极配合财务部办理工商变更；保障外出印章、证照管理使用；办理公务用车年检；保障专家评审会等各类会议；收集、拍摄、整理公司重大活动影视资料。
2、阶段性突击工作情况
在公司领导的指导下，对相关资料不断讨论、不断修改。在这段日子里，公司领导带领我们不断完善资料，积极协调各方关节，不断克服重重阻力，终于在上级限定的时限内完成了工商变更工作。拿到执照的那一刻，我用颤抖的声音向部门领导汇报：领导，我们成功了！
3、协助领导完善制度、规范办文
公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，半年来，积极借鉴兄弟企业、公司前辈的成功经验、结合公司的实际情况，健全了《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《出差管理制度》等规章制度。在日常工作中时刻严格要求，精细化管理，与身边同事互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了行文准确率100%。同时，对公司纸质资料归档整理。
4、车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下，优先安排领导、情况紧急的部门用车。一切以项目建设为首务，结合交管部门提出的限行计划，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。
二、进步属于过去，回首过去的小成长，我更应该从中找出自己的不足，20Xx年我个人还存在以下几个方面的问题：
1、 服务意识不够
服务是始终贯穿综合部工作的，综合部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为各部门负责人服务、为身边同事服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、部门负责人和身边同事满意，是衡量我日后工作的基本标准。
2、手中负责的相关档案还不完善科学
“没有规矩不成方圆”，虽然我一直在努力完善、修订相关资料，但由于眼界和能力的不足，其中尚有部分工作事后是补救的，而非未雨绸缪，在当时给其他部门工作的开展也造成了一定障碍，导致项目没能更优质、高效的完美对接运转。
3、团队意识有待提高
眼光不够开阔，思路不够活跃，整体协作意识不强，在工作中与其他同事的互相配合、支持还有待提高。
三、总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，20Xx年是公司转型发展的关键性一年，深感自己肩膀上的责任又加重了。本着一切为公司发展着想，服务当头，责任为重的信念。我将20Xx年工作思路做如下安排：
1、增强服务意识，提高大家满意度
综合部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥好自身优势。做好服务保障工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好20Xx年度的各项工作，我将强化自身的六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是团结协作意识；六是廉洁自律意识。
2、学习兄弟企业，积极准备筹备党组织建设，积极推进企业文化活动
按公司安排，在公司建立党组织后，协助办公室拟制各类党务工作计划和工会工作计划。保留相关活动的活动文字记录、影视记录和准确数字。特别是计划在一些相关节日开展相应的阶段性突击活动，为丰富公司的业余文化生活，进一步推动企业文化建设贡献力量。
3、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，争取发挥好参谋助手作用。对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。
4、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，更好地为公司行政服务贡献力量。
总结过去展望未来，相信新的一年里，本着“低调做人、高调做事”的原则，全心全意以企业发展为己任、以服务满意为目标，不断学习和充电。同时也坚信，在公司领导正确领导下，一定能够开创XXX公司的美好明天！
综合部：XX
二0XX年一月四日
