
第一篇:经理竞聘经验交流
1.竞聘之前一定要做好充分的准备
工欲善其事,必先利其器。事先如果没有做足够的准备,你能在发现竞聘演讲的时候流利吗?你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗?你反应过来后能很快入题回答吗?你能简洁回答到要点吗?2.竞聘的准备要有针对性切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成,到时候拿上台上乱读一次就以为搞定!每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况,举个例子说,如银行的客户经理职位,可能xx银行**市的跟**市的某个支行的实际市场情况是不同的,可能**市那边的国际业务独占鳌头,但可能**的却一败涂地,因此,演说中可提出对此项业务的对策,在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。4.特别指出不要过份重视演讲稿的重要性,更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词!如果你不行,建议最好找几个好友,在他们的面前你先讲几次,特别是上台紧张和未见过场的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿词最好是尽量简洁,不要长篇大论,否则弄巧成拙,不过,如果你记性不好或紧张,把稿词带上去,忘记的时候看一两眼,下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系,前者只不过是n多人都可以抄得如此华丽的东东,几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈,而后者则是反映你的反映,镇定,知识面,还有思维能力的东东,显而易见,后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者,最好针对各问题都思考,或让朋友来对自已提问出各种相关的问题,看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者,人人都不想没饭吃,而下面n多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者(不知你单位有没这个效率),排在前面的还好,演讲的时候还可能听一点点,在后面的时候人人太累(试想让你来坐一天,听一天有什么感觉?)后面的根本没心情去听的,有心也无力,只有在回答反应能力方面出风头了,本人就有过这样的经历,有一次我排在四十六位,讲的时候下面的人很多都在坐着睡,直到回答的时候才一炮而红,全场关注。5.关系说。其实说白了,在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中,如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色,那没问题。如果你没有以上的那个能力,而你又有关系,何乐而不用之?不要犹豫,现实中我见很多人都是这样竞到的,因为分数的那些东东还是比较形式的,除非你是前几名,而且就算你入围(一般出名的时候都会比要的人数多一些的),有没有领导选择你也是关键,如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间,非常有利的,这里就不多说了!www.【范文网】
关于回答问题不用研究那么多,记住以下几点来自我练习就ok了!
回答问题的要决:
任何问题都不会有统一标准的答案!除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒!
回答问题就是一种自圆其说!
回答练习中要注意对自已演讲中讲的内容提问进行练习!
除非问题复杂,否则不要太罗嗦!简洁!经理竞聘经验交流责任编辑:曾老师 阅读:人次
第二篇:某某经理竞聘经验交流
**经理竞聘的心得:
1.竞聘之前一定要做好充分的准备
工欲善其事,必先利其器。事先如果没有做足够的准备,你能在发现竞聘演讲的时候流利吗?你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗?你反应过来后能很快入题回答吗?你能简洁回答到要点吗?
2.竞聘的准备要有针对性
切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成,到时候拿上台上乱读一次就以为搞定!每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况,举个例子说,如银行的客户经理职位,可能xx银行广州市天河区的跟南海市的某个支行的实际市场情况是不同的,可能南海市那边的国际业务独占鳌头,但可能广州市黄埔区的却一败涂地,因此,演说中可提出对此项业务的对策,在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。
3.竞聘的各项环节的决定性作用应有准确的认识。可能,在竞聘计划书上说明如衣着占10%,容表10%表达30%,反应30%,知识面20%。因而可能某些傻瓜就会针对这此不同的要求去作个一一的准备,用脑子想想,就可能吗,n个人上去竞聘,这些东西只不过是形式!!下面的评委只会最看重与此职位工作有关的某些最重要的技能。打个例子说,如竞聘客户经理吧,可能评委们最看重的是你的表达能力和反映的能力和勇力等,如竞聘会计部门的职位,他们可能最重视的是你的会计知识面,当然整洁的仪表还是重要的,但不要过份搞。还有竞聘的时候你可能面对台下的n多领导,但总有关健性的领导,你在演讲的时候和回答问题的时候要注意不时对其发表注意,要知道最后起决定性作用的还是那些人。
4.特别指出不要过份重视演讲稿的重要性,更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词!如果你不行,建议最好找几个好友,在他们的面前你先讲几次,特别是上台紧张和未见过场的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿词最好是尽量简洁,不要长篇大论,否则弄巧成拙,不过,如果你记性不好或紧张,把稿词带上去,忘记的时候看一两眼,下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系,前者只不过是n多人都可以抄得如此华丽的东东,几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈,而后者则是反映你的反映,镇定,知识面,还有思维能力的东东,显而易见,后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者,最好针对各问题都思考,或让朋友来对自已提问出各种相关的问题,看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者,人人都不想没饭吃,而下面n多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者(不知你单位有没这个效率),排在前面的还好,演讲的时候还可能听一点点,在后面的时候人人太累(试想让你来坐一天,听一天有什么感觉?)后面的根本没心情去听的,有心也无力,只有在回答反应能力方面出风头了,本人就有过这样的经历,有一次我排在四十六位,讲的时候下面的人很多都在坐着睡,直到回答的时候才一炮而红,全场关注。
5.关系说。其实说白了,在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中,如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色,那没问题。如果你没有以上的那个能力,而你又有关系,何乐而不用之?不要犹豫,现实中我见很多人都是这样竞到的,因为分数的那些东东还是比较形式的,除非你是前几名,而且就算你入围(一般出名的时候都会比要的人数多一些的),有没有领导选择你也是关键,如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间,非常有利的,这里就不多说了!
关于回答问题
不用研究那么多,记住以下几点来自我练习就ok了!
回答问题的要决:
任何问题都不会有统一标准的答案!除非是专业性的问题如会 ……此处隐藏954个字……务拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息,以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品,那么客户也会真正地从内心信任我们,并且信赖我们推荐
的每一款产品。
三、收集客户信息,把客户变成朋友,提高优质客户的忠诚度,建立客户档案,把客户的生日、爱好等信息记录下来,并以短信的方式介绍我行的新产品,发送生日祝福和节日祝福等,主动联系等,建立长期的联络关系,让自己的营销道路越走越长,越走越宽。对客户的关心,换来的是信任和感激,营销也会变得轻松和快乐起来。
开展厅堂营销是大堂经理的重要职责,时代在变、环境在变、客户的对资产配置需求也再不断的更新,这就要求我们大堂经理要跟着形势而改变,学习新的知识,掌握新的技巧,了解最新金融动态,适应各种变化,提高自己的履职能力,在营业大厅充分发挥大堂经理直接面对客户的优势,深入挖掘大厅里丰富的客户资源,在从事大堂工作的几年中,自己也对厅堂营销有了一些创新,取得了不错的营销效果。首先是营造营销氛围,定期组织员工设计营销台卡,发挥员工的想象力和艺术特长,制作一张张精美的产品台卡,按照规范放置在低柜、高柜、vip室以及填单台的醒目处,相比传统的印刷式的折页而言,一个简单营销台卡创新就能吸引客户的眼球,让客户产生兴趣,达到触点营销的效果,营造营销氛围的同时也为营业大厅增添了很多活力和色彩。另外,在客户较多或等候时间较长时,在营业厅内利用我们的营销工具-移动的茶水小推车为在休息区等候的客户倒上一杯茶水或果汁,递上一张我们的理财产品宣传折页,为现场的客户们开展理财小课堂,普及理财知识,为客户的闲置资产提供更多投资的渠道,也为客户充分的介绍了我行的理财产品,在开展理财小课堂的同时关注感兴趣的客户,配合理财经理一起进行重点营销。营销小课堂的内容可以形式多样,通过组织这种活动,让客户的无聊等待变成有聊等待,同时缓解柜面办理业务的压力。营销需要不断的创新,创新也会为我们的工作带来更多的惊喜。
四、服务是银行永恒的主题,也是是制胜的关键,大堂经理在营业大厅还需要做好服务督导,关注员工的服务细节,遇到问题,及时沟通,化解矛盾,尽量避免投诉事件的发生。确保客户在本网点顺心、舒心、开心,享受我们提供的各项金融服务。
在服务工作中,没有最好,只有更好。在银行业市场竞争日趋激烈的今天,银行产品的差异化越来越小,那就需要我们不断的提高我们的服务水平,注重服务细节,从而赢(来自好范 文网:WwW.)得竞争。
没有进步就没有提升,本次活动举办对大堂经理来说具有重要的意义,我们学到了我们平时工作中学不到的东西,那么在以后的工作当中我们要不断的提升和创新,竭进所能做好优质服务,做好厅堂管理和营销工作。
第五篇:理财经理
3、营销体系建设工作的牵头部门是( 答案:
a. 计划财务部 b. 信息科技建设部 d)。c. 人力资源部 d. 渠道管理部
4、电话约访的目的是争取( 答案: c)。
a. 销售机会 b. 引见机会 c. 面谈机会 d. 沟通机会
5、客户经理在使用信件进行约访时,应该( 答案: b)自己的名字。
a. 打印 b. 手写 c. 盖章 d. 按指纹
6、下列话术采用了最后时限法的是( 答案: b)。
a. 早些办理就早些获得收益。b. 您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了。
c. 您是选择定投基金a还是基金b?d. 这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看?
7、穿着工装时,衣长约盖过臀部的( 答案: d)为宜。
a. 1/2 b. 1/3 c. 2/3 d. 4/5
8、客户经理因故辞职或转岗,应提前( 答案: b)提出申请,并于提出申请当日脱离本岗位工作。
a. 15 日b. 一个月c. 三个月d. 半年
9、客户经理通过规定程序提取网点相关客户信息,用( 答案:
案。
a. 客户资料表 b. 工作日程表 c. 意向客户表 d)建立客户信息档d. 客户信息表
10、金融市场的(答案: a)是指金融市场具有资金蓄水池的作用
a. 聚敛功能 b. 派生功能 c. 调节功能 d. 配置功能
11、下列关于结构性理财计划的论述中,错误的一项是答案:c
a. 结构性理财计划的最终目标是实现客户理财效用最大化
b. 结构性理财计划需综合考虑各种投资理财手段
c. 结构性理财计划的收益率通常与银行定期存款利率相等
d. “量身定做”是结构性理财计划的一个重要特征
12、投资于面额为 100 元、期限为 5 年、息票率为 5%的国债,若想获得 4%的到期收益率,则应该以什么价格买
入该债券答案: b
a. 104.65 元 b. 104.45 c. 105.25 d. 98.5
13、若理财客户的投资目标是获得较稳定的但是超过银行存款的收益,则以下哪个投资工具最适合他(她)(答案:a)
a. 债券b. 股票c. 股指期货 d. 认股权证
14、基础金融衍生产品不包括(答案: d)
a. 期权 b. 期货 c. 互换 d. 外汇
15、以保护信托财产的完整、保护信托财产的现状为目的而设立的信托,称为(答案: c)
a. 担保信托 b. 处理信托 c. 管理信托 d. 自益信托
16、假设市场的无风险利率是 1%,股票市场未来有三种状态:牛市、正常、熊市,对应的发生概率为 0.2,0.6,
0.2;作为市场组合的股票指数现在是在 5100 点,当未来股票市场处于牛市时将会达到 6000 点,正常时将会
达到 5600 点,熊市时将会达到 4300 点;股票 x 在牛市时的预期收益率为 20%,在正常
时预期收益率 14%,
在 熊市时预期收益率为-12%,市场组合的预期收益率是(答案: b)
a. 0.0392 b. 0.0627 c. 0.0452 d. 0.084
17、关于个人理财以下说法不正确的有(答案: b)
a. 个人理财业务服务的对象是个人和家庭b. 个人理财业务是一般性业务咨询服务
c. 个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务d. 个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
18、以下对货币市场基金的论述不正确的是答案: b
a国库券、银行定期存单等是货币市场基金的投资工具 b货币市场基金所投资的工具风险较低,收益率较高
c货币市货币市场基金的管理费率通常要比股票基金或债券基金的管理费率低d货币市场基金的风险要比银行存款的风险高